禿トラップに引っかかった話 結果

皆様あけましておめでとうございます。

恐らく禿半永久BL継続中 ドコモは特価BLという状況の為
殆ど乞食活動は行えないと思いますが今年もよろしくお願い致します。

さて、先月末にY!mobileの短期解約違約金について一悶着ありましたが
ようやく解決したためとりあえず報告記事を。

解決まで非常に時間がかかり、色々な部署にたらい回しされましたが


今回のみ特例として１年未満の短期解約金 20,000円の免除を行う。

システム上必ず違約金が上がるのでMNPしたら速やかに
Y!mobile オンラインショップサポート窓口に電話をしてその旨を伝える。

オンラインショップサポート窓口からシステム上の訂正を手動で行い
短期違約金が発生しないようにする。

後は、カードの利用明細などに短期解約違約金が乗ってないか
確認してくれ。


とのことで、先月末通常の違約金のみが明細に上がってきていたため
晴れてこの問題は解決となりました。


解決まで終始クレーマーのように扱われ

いやクレーマーとなりゴネまくらないと泣き寝入りになってしまっていた事案でした。

普通、契約申請～開通前に規約が変わったらそこで再度契約申請
見直しするのが普通でしょ・・・・

ついでに副回線開通様で維持していたPocketWifiも同時解約して
Yモバの所有回線は0に。
Softbankも2円維持の体重計2 フォトパネル3だけで音声は0に。

今後余程のことがない限り禿と契約することはないかな。